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Liste des commentaires E.Leclerc DRIVE Thourotte :
- Très bon drive, jamais eu de soucis ! Si il y a un problème sur un produit ils sont très réactifs et règle vite le problème ! Je recommande.
- J'ai été plusieurs fois cliente de ce drive. J'ai commencé par une enseigne concurrente (enseigne bleue à Venette) mais les produits étaient sans cesse manquants (il n'y a pas d'entrepôt) parfois jusque 10 articles remplacés dans une commande, et aussi parfois des oublis ou des erreurs. Je me suis dit que c'était partout pareil… Eh bien non ! Ici jamais eu d'erreur dans ma commande ou d'oublis d'articles ! Comme c'est plaisant ! Les employés (qui ne font pas un travail facile il faut bien le dire : ils ont sans cesse un bip dans les oreilles, doivent aller vite etc), sont très aimables et réactifs. Je ne comprends pas les autres commentaires. Je n'ai jamais attendu plus de 3min une commande (et encore j'ai pas compté). Pourtant je viens parfois à des heures de forte affluence. Ce midi je suis arrivée à 12h30 au lieu de 12h45, je pensais attendre mais non c'était prêt. Et ils sont sympa et souriants. Ensuite le drive en lui-même bon, y a pas énormément de choix. Mais c'est Leclerc. A Ribecourt y a pas tjrs le choix non plus. Les prix sont bcp négociés, c'est le jeu ! Il y a plus de Marque Repère évidemment. Mais je suis très satisfaite de ce drive que je recommande. Mesdames, messieurs, un peu d'indulgence si vous avez déjà eu des retards (ce qui n'est pas mon cas) c'est sûrement parce qu'il y a un soucis, ce n'est pas parce qu'ils font un golf ! Bon courage.
- Comparé à d'autres drives, dont je tairais le nom ici où certains employés racontent leurs vies quand ils vous servent et critiques leurs collègues devant vous ! Inadmissible pour des commerçants… Et font des erreurs en plus régulièrement, chez Drive Eleclerc, ils sont très pro, sympathiques et jusqu'à aujourd'hui, jamais d'erreur de livraison. J'ai donc changé de Drive et à part Lidl où il faut attendre des 'heures' aux caisses, c'est le supermarché le moins cher du coin sur beaucoup de produits ! Je recommande vivement !
- Je suis entièrement d'accord le service se dégrade de plus en plus ! Aujourd'hui le 01/03/2022 commande à retirer à 11 h j'arrive à 11 h 05 personne jusqu'à 11 h 15 je décide de sonner et la dit d'attendre que ma commande va arriver, je précise que j'étais seule ! J'ai donc attendu j'usqua 11 h 25 pour enfin voir ma commande arrivée (20 minutes d'attentes alors qu'il n'y a personne sauf moi, c'est inadmissible de plus la borne m'indiquer bien que ma commande est complète et faites ! Vraiment plus du tout la même qualité de services ! __________________________________________________________________ Suite à cet avis la Direction qui est à l'écoute qui me dit faire le nécessaire. Bonne réactivité ! je reste donc positif.
- Mieux que les drives avec magasin, car on est sûr en temps réel de la disponibilité des produits et de bien les récupérer lors de notre créneau. Bonne gestion des sacs de courses. Prix abordables.
- Rapide, peu de monde, personnel sympathique.
- Top ! Je recommande ! Employés poli et accueil chaleureux. La date des produits va loin c’est une bonne chose. Facile d’accès.